从“母亲对婴儿的爱是无条件的”这一古老格言中汲取智慧,艾多美作为韩国最好的卓越职场之一,一直秉持着一种独特的公司理念,即“牛与婴儿哲学”(Cow and Baby Philosophy)…
近日,艾多美Atomy创始人兼董事长朴韩吉(Han-GillPark)对《韩国时报》(The Korea Times)阐述了自己对于这一理念的理解。
他说道:“一个农民非常关心他的奶牛,但这种感情不是无条件的,而是有目的的。然而,一位母亲照顾她的孩子并不是因为她期望孩子长大后赚钱,照顾孩子本身就是唯一的目的,她是希望孩子健康成长、生活幸福。对于艾多美来说,消费者、企业主、合作伙伴和员工不仅仅是增长的工具,他们更是相互成长和发展的伴侣。”
朴韩吉表示,人不能成为企业的“手段”,而要成为企业真心服务的“目标”。这一核心价值观反映在艾多美的管理中,使公司连续获评卓越职场,朴韩吉也连续五年被评选为韩国最受尊敬的CEO。
艾多美将“珍惜精神”视为公司的座右铭,正是基于此,朴韩吉创立了艾多美。在艾多美,员工被授予更多的是权力,而不会被施加过多的责任;是消除不必要的任务,并鼓励他们想什么时候工作就什么时候工作。
朴韩吉认为,当人们被赋予选择工作的自由时,他们会真正地充满热情和投入。因此,他创造了这种文化,在这种文化中,所有员工都可以全身心地投入到他们的工作中去。
这种文化的一个典型例子是采用大胆的政策,例如简化审批流程、每月初预付工资、自我指导的角色、灵活的工作时间、开放式座位安排以及向所有员工发放的公司卡。
艾多美坚信,系统应该围绕使用它们的人来设计,并且从一开始就应该无条件地给予信任。在这些原则的指导下,艾多美借助物美价廉、普遍适用的产品,在进入市场后的第一年就创造了46亿韩元(约336万美元)的收入。接下来,艾多美在2011年将其业务扩展到日本和加拿大,这也标志着其转型成为了一家成熟的全球性公司。
中国大陆作为世界上最大的市场,在2020年成为了艾多美最大的海外子公司,在运营的第一年销售额就超过了1000亿韩元(约7300万美元),在进入中国市场的第一年便创造了当时约为4.8亿元人民币的业绩。
2023年底,艾多美业务已经遍及五大洲(亚洲、欧洲、北美、南美和大洋洲)的27个国家,实现了2.2万亿韩元的年收入(约合17亿美元),累计出口额达到15亿美元,并建立了全球1500万会员的客户基础。艾多美还成为了业内第一家获得以消费者为中心的管理并被认证的公司。
艾多美在“牛与婴儿哲学”和“珍惜精神”的理念下,取得了不可否认的成功。2023年艾多美以17.1亿美元的收入在2024全球直销100强榜单上高居第12位。
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