雅诗兰黛因违反《广告法》被罚238万多元：曾因虚假宣传多次被罚

近日，上海市市场监督管理局公布一则关于雅诗兰黛（上海）商贸有限公司的行政处罚决定书。

据行政处罚决定书显示，办案人员在检查中发现，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司通过东方卫视、微信公众号、抖音、天猫等渠道发布含有“年轻指数+77%”“柔润+17% 平滑+20% 透亮+15%”等内容广告的行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》的相关规定。为进一步查明案件事实，本局遂于 2019 年 12 月 17 日对当事人予以立案调查。

经查明，上述广告内容系基于当事人委托的第三方测试实验室出具的临床报告。经核实临床报告查明，上述广告中所宣传的“年轻指数+77%”“柔润+17% 平滑+20% 透亮+15%”等功效，系针对不同年龄阶段的样本、在一定限制条件下、配合防晒产品使用而取得的研究数据，且当事人以皮肤代谢产物种类数恢复的片面

指标指代“年轻”的整体概念。经专家论证会及走访专业机构和专业人士查明，皮肤代谢产物种类数的恢复并不等同于皮肤年轻程度的提升,且受试样本的年龄对皮肤代谢产物、柔润程度、平滑程度、光彩透亮程度等有较大影响，年龄越大，皮肤状态改善效果越明显。同时，消费者调查结果表明，涉案广告中的小字标注不足以使消费者充分知悉相关产品功效的真实含义及前提条件，且广告内容对消费者的购买行为有实质性影响。

上海市市场监督管理局认为，当事人为推广特润修护肌透精华露产品，自行或委托他人设计、制作、代理和发布上述广告，符合《中华人民共和国广告法》第二条第二款之规定，系本案广告主。当事人的上述行为违反《中华人民共和国广告法》第四条第一款和第二十八条第一款、第二款第二项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款和《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条

第一项之规定，责令当事人停止发布违法广告、在相应范围内消除影响，并决定作出行政处罚如下：

处广告费用一倍罚款，计人民币贰佰叁拾捌万壹仟陆佰柒拾壹元。

据企查查显示，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司成立于2005年11月8日，注册资本为62.5万美元，Tracey T.Travis担任法人。

此外，2021年6月，上海市静安区市场监督管理局也发布了关于雅诗兰黛（上海）商贸有限公司的行政处罚决定书。

据行政处罚决定书显示，根据举报件（3100000000000201803190211），我局执法人员前往静安区延安中路1228号嘉里中心办公楼三座11楼对当事人开展举报核查工作。经初查，我局执法人员发现当事人天猫商城“Clinique 倩碧官方旗舰店”于 2018 年 3 月 14 日在“倩碧鲜活 10%维 C 精华 VC 安瓶面部精华液”产品网页中发布“改善痘印”、“提升肌肤自愈力”等宣传产品性能的内容无事

实依据，误导消费者，当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2018 年版）第八条第一款的规定，我局于 2018 年 4 月 9 日批准对当事人立案调查 。

经查明，该商品取得祛斑类进口特殊用途化妆品行政许可批件，批准文号：国妆特进字 J20161379，实物标签上的名称是“倩碧鲜活维 C 修复精华液”，该产品配方中含有预先封存的 10%维生素 C 冻干粉。根据当事人提供的该产品技术资料，中国日用化学工业研究院分析测试中心审核后认为“该产品配方中加入了有抗氧化作用的维生素 C，有提亮肤色、细腻肤质的作用……每瓶可正常使用 7 天，7 天可显亮肤作用”（见《日化试函字[18YS01]号》）。当事人提供的雅诗兰黛公司研究与开发临床研究中心的三份临床报告证明：该产品具备抗氧化活性、刚使用和使用一周后对面部皮肤光泽度有显著提升、使用 12 周对眉间纹有较显著效果。当事人无法提供其宣称的倩碧鲜活维 C 修复精华液“4weeks 改善痘印”、“12weeks 提升肌肤自愈力”功效的相关依据。

……

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（2018 年版）第二十条第一款“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照”规定以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条“行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者限期改正违法行为”规定，我局决定责令当事人改正违法行为，并作出行政处罚如下：

一、责令停止违法行为；

二、罚款人民币肆拾万元整。

值得注意的是，据企查查显示，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司行政处罚高达6次，其中因虚假宣传被罚4次。

公开信息显示，雅诗·兰黛(ESTE LAUDER) 全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一，与其创始人同名。雅诗兰黛公司创立于1946年，主要面向大众人群消费者。