弘扬服务精神,传递微笑服务。11月2日-3日,由中国信息协会、中国通信企业协会主办的2022年(第六届)中国客户服务节在辽宁沈阳盛大召开。公司受邀参与活动,并喜获“中国服务品牌100强”殊荣。
在本届客服节隆重发布“中国服务品牌100强”榜单中,共有来自全国的2000多家知名企业参与竞逐。历经4个月严格审核,通过专家评审与公开投票形式,活动组委会从服务品牌建设、服务品牌市场认可度、消费者反馈服务品质、服务品牌竞争优势四个主要维度进行综合评分,最终评选出100家优秀服务品牌企业。此次获奖,是行业及客户对公司整体服务的充分肯定与高度认可,也是对公司客户服务工作不断超越、向更高目标迈进的有效激励。
作为央属大健康企业,公司成立27年来,始终坚持“专业服务 真诚无限”的服务理念,持续聚焦客户需求及市场发展,逐步完善“总部客服中心+分公司+新时优品健康管理服务中心+社区服务站+健康顾问”的多级客户服务体系,倡导“全员服务计划”,致力于为客户提供高品质服务及科学的健康解决方案。
未来,公司将不忘初心,持续深耕健康管理服务领域,不断提升客户体验与服务价值,为践行健康中国战略、助力健康中国建设作出更多积极贡献。
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