无限极（中国）行政总裁黄健龙：使命引领企业穿越寒冬

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。

面对疫情的新形势，每个人都是责任链条中的重要一环，都需要当好自己健康的第一责任人。疫情不仅仅是对人体身体机能、免疫能力的考验，也是对企业生存能力乃至社会运行机制的考验。

疫情此起彼伏，各行各业都不容易，对于无限极也并不例外。线下活动经常延期或取消，门店不能正常营业，很多地方货进不去、人也出不来，工厂甚至几度因为疫情而停工。

无限极作为养生赛道的头部企业，以健康为第一责任，对内保生产稳供应，满足市场需求，对外携手各界力量抗击疫情。

“车间外夜幕降临，车间内灯火通明。” 无限极新会生产基地的员工小叶曾提到，这么高强度的生产作息还是第一次。2020年2月1日，无限极新会生产基地全力配合广东省政府生产应急防疫物资。无限极新会生产基小叶和许多同事一样，第一时间报名到车间支援一线。此后，无限极又多次积极向疫情较严重地区提供防疫抗疫支援。

尽管世界充满变化和挑战，但机会也来自于变化中。企业不能只考虑现在，还需布局未来。

站在30周年的历史拐点，李锦记健康产品集团主席、无限极（中国）有限公司董事长李惠森宣布使命升级，这是一次面向未来所作的重大战略选择。“我们决定将无限极的使命升级为弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活。升级后的使命与原来的相比，既有传承，又有发展。”

使命引领，30岁的无限极向远而行。作为早期加入无限极的员工，无限极行政总裁黄健龙是无限极发展壮大的见证者和参与者。站在新的起点上，他是如何理解无限极的新使命，又对无限极的未来有怎样的思考和行动？

无限极（中国）行政总裁黄健龙

谈责任：“做好中医药守正创新 帮助人们提升健康管理水平”

Q：随着疫情放开，公众逐渐已形成“每个人都是自己健康的第一责任人”的意识，自己对健康负责，自我保健意识和自我健康管理能力也在不断提升。您对此的认识以及做法如何？

A：这次疫情，对所有人来说都是一次危机，但危中有机。疫情促使人们空前关注健康。作为健康产业的一员，无限极将加大力度普及健康理念，用高品质的健康产品和服务提升公众的健康水平。

一方面，我要继续做好自身健康的第一责任人。在疫情常态化背景下，新的一年要坚持做好个人防护，坚持饮食、起居、运动、情志四合理。尤其是要坚持做到每天行走一万步，养成良好的运动习惯，为自身的健康负责，让自己保持健康和快乐。

另一方面，在自己保持健康和快乐的同时，我也想要致力于让更多人都能够获得健康和快乐。作为无限极志愿者协会的负责人，我很自豪的一点是，去年在抗疫的过程中，我们涌现出很多志愿者的优秀事迹。而今年随着疫情的常态化，我想继续和我们8700名志愿者一起，更多地参与一线志愿服务，比如健康养生科普、行走日活动、助学圆梦、快乐足球等等，积极投身健康、品质、员工、伙伴、环境和社区这六大社会责任当中去，为更多人送去健康和快乐。

Q：30年之际，无限极开展的六大战略行动中提到要传承经典方剂，扩大中草药健康食品领先优势，并为此打造核心产品品牌养固健。对于将中草药文化至中草药产业的转化，您认为应该抓好哪些环节？

A：据无限极今年发布的《2022年全民中医健康指数研究报告》内容，2022年全民中医健康指数为62.2，相比2020年的指数62略有提升。可以看出，在全球疫情大流行的背景下，虽然我国居民健康状态出现了一些波动，但总体呈现出稳中向好的态势。根据调研，我们发现影响健康的因素主要是情志、饮食、起居、运动、抽烟与饮酒、养生意识、养生行为。其中，居民希望养生解决的问题中，“正气（免疫力）、抗病能力”比例最高。

出于公众的需求，我们决定推出这个核心中草药健康产品品牌养固健。我们希望这个品牌能更好地承载健康理念，通过扶正气、平阴阳、调脏腑的“三调养”，结合饮食、起居、运动、情志“四合理”的健康生活方式，达致调养根本、改善人们健康的目的。未来，我们也将会投入更多心力，推出更多调养根本的产品，将养固健打造为中华养生的健康食品领导品牌。

谈变革：“使命引领企业穿越寒冬 共创更健康、更快乐的生活”

Q：三年疫情，对于很多企业来说都是非常艰难的日子，也被企业家称之为“寒冬”。对此不确定的市场环境，您有怎样的感触？疫情对于企业的冲击主要体现在哪里？

A：疫情这三年，对于各行各业都不容易，对于我们也是如此。比如线下活动经常延期或取消，门店不能正常营业，工厂甚至几度因为疫情而停工。

从全局来看，今天的市场环境充满变化和挑战，除了疫情以外，经济发展、技术、商业模式以及顾客需求等都在加速变化。这既存在困难与挑战，也蕴含着新的发展机会。

疫情防控常态化对大健康产业产生了直接影响，从国家到个人，从产业到企业都在全方位大范围地迎来健康觉醒。一方面，以“健康中国”为抓手，中西医结合防治疫情、智慧医疗、健康码等一系列创新做法出台；另一方面，免疫力预防概念深入人心，作为“自己健康的第一责任人”，人民群众逐渐养成出行戴口罩、勤洗手、排队保持1米距离等健康生活习惯。大健康行业方兴未艾，规模前景远大。与此同时，随着中国经济的快速增长，新兴消费力量开始对中国的整体商业格局产生重大影响，消费者的期望值与消费习惯迅速变化。

Q：如何熬过寒冬对于很多企业来说都是一个共性的问题。大多数企业在疫情当下聚焦于解决眼前的困难，但无限极却在此时选择重新对企业的使命以及品牌矩阵进行调整。您对此有怎样的理解？您是否有考虑过在此阶段践行使命以及战略的难度？

A：企业不能仅仅只考虑眼前的事情，还要着眼于未来的发展。在变化的时代，如果只是专注于解决眼前的困难可能会导致作出一些比较短期的决定。所以这也要求我们从长远来考虑问题，来锚定远方的目标。

在无限极30岁这年，使命升级为“弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活”。“弘扬中华优秀养生文化”是企业的初心，“共创更健康、更快乐的生活”则既是对于初心的坚守，也有对于趋势的洞见。

无限极坚定走“难而正确”的路，立足健康养生主赛道，把健康养生和中草药健康产品做大、做深、做透，大力弘扬中华优秀养生文化，并主动发挥引领示范作用。

为此，无限极将开展六大战略行动：品牌新布局，打造核心产品品牌养固健；传承经典方剂，扩大中草药健康食品领先优势；落实与传播健康理念，强化独特的市场区隔等举措。未来我们也将会通过这六大战略行动，进一步耕耘中医药和中华养生文化，创造更大的价值，帮助更多人们更健康、快乐。

谈未来：“以初心为指引 筑牢健康事业的根基”

Q：疫情肆虐3年之久，在防控期间，中医药发挥了重要的作用，其价值也被重新认识。中药资源被认为是高质量发展的源头和关键。您认为在中草药的“传承精华，守正创新”上，还有哪些待解难题，您对此有怎样新的理解？

A：中医药发展需要守正创新。守正，守的是理念和智慧；创新，就是要用现代的科技手段和研究方法，对中草药进行研发、论证、提取和加工，提高标准化和规范化。

中医药文化是中华文明的宝贵财富，然而到今天仍然有很大的潜力没有发挥。长期以来，中医药面临着功效的评价与验证、有效成分的控制与提取以及生产的标准化等问题和障碍。建立现代化的中草药产品体系和科研体系、以及在消费端建立适应消费市场的营销体系，是我们过去一直在努力的事。

无限极在继承和发扬中医药优势和特色的基础上，加大科研投入，通过重大关键技术的突破，提升中医药产业技术水平。2020-2024 是无限极第五个五年发展计划。期间，我们在科研方面加大投入，主要就是用于中草药多糖、植物甙、延衰等重点领域的核心技术研究与转化，为消费者提供更高品质、更有技术含量的中草药健康产品。

Q：新的一年即将到来，对于无限极，您有怎样的期待和展望？

A：升级的使命中保留“弘扬中华优秀养生文化”，表明了我们将弘扬中华优秀养生文化的事业进行到底，这是我们不变的初心，同时也意味着我们拥抱更大趋势、承担更大责任。

我们将以使命升级为新的起点，聚焦、强化并推出使命升级六大战略行动，我们坚信，通过使命升级以及这六大战略行动，将会带给无限极一次由内而外的新生，将会拓宽我们的发展空间。就像中华养生文化所说，春生、夏长、秋收、冬藏，顺应天时地利人和，一次次地把正确的事情做对，无限极美好的未来也一定会如期而至。（极目新闻记者 刘敏 通讯员 修健）