佳莱 路向何方

2023年5月18日，以“拥抱大健康，智能赢未来”为主题的佳莱公司25周年暨和迩美品牌3周年庆典在西安皇冠假日酒店正式举行，世界冠军曹渝龙、付春艳、韩芳、李华伟、林彗敏、林雪等人以视频的方式为佳莱公司献上了祝福。会上，佳莱公司董事长熊峰感慨道：“所有有缘人共同经历，通过做事完善修为、圆满内在。”

佳莱董事长熊峰

这也是佳莱公司在疫情以来难得的高调时刻。

在直销行业一路高进时，佳莱曾于一年内取得二三十亿的业绩，一度成为业界瞩目的“黑马”。如今三年疫情过去，佳莱直销市场究竟怎么样了？

和迩美连通线上线下

《知识经济》记者在辗转多次后，通过微信、闲鱼联系了多名佳莱（前）经销商，并成功进入和迩美商城，进一步挖掘佳莱的市场动态。

一名湖北籍经销商告诉本刊记者，佳莱在疫情期间的最大动作就是于2020年打造了“和迩美”品牌，并基于微信平台开发了同名小程序作为线上商城。

还有一位店主告诉本刊记者，佳莱的线下经营模式比较灵活，既可以向公司申请授权开设佳莱专卖店，也可以开设其他店铺兼卖佳莱产品，她的选择是后者。据她所说，佳莱公司不会对开设线下专卖店收取授权费用，但既然开店了，必然会根据店铺实际铺货、备货需要向公司购买一定量的产品。

据《知识经济》了解的情况看，佳莱目前的经销资格分为2.2万元和4万元两档，经销商花费4万元可以获得一个“包”，内含总价6万元的产品。如果后期缺货，则可通过和迩美线上商城补货。

《知识经济》查询后发现，佳莱已经授权在多地建立了线下体验店，仅在市场监管部门备案的个体户就有几十家。这些线下体验店分布于四川、江西、河北、山东等地，大多建立于最近两年。一位佳莱天和系统的经销商也告诉《知识经济》，就在2023年5月7日，和迩美在四川什邡的健康体验馆正式开业。可见，和迩美的线下布局一直在进行，也还具有一定市场。

佳莱通过和迩美品牌的线上线下连通，线上小程序可让消费者随时购物，线下门店则能够提供更为真实的购物体验，两种渠道可以满足不同的消费群体和个性化需求。

重塑频谱产品矩阵

面对品牌新三年的开始，大健康市场需求日益细化，和迩美选择了以产品为方向进行突破。佳莱宣称，和迩美将真正从科技化、智能化、人文元素、使用质感和整体效果等方面，建立起有力的竞争壁垒。

随着2023年和迩美品牌3周年庆典的举办，6月，和迩美宣布全新升级产品矩阵，誓言打造“主辅双强”的特色，来自贝莱奥、HE&ME等品牌的30多款产品从原先被分为美体、美容、生肖、睡眠、休闲、运动、配件等七个系列变为频谱美体、智能睡眠两大旗舰系列和日常文胸、内裤袜子、频谱护脖、频谱服饰、美容护肤、男士专区、运动穿戴、防晒穿戴、品牌限量、配饰配件等十大爆品系列。

在和迩美的产品矩阵中，销售额最高的是HE&ME牌频谱负电位健康床垫。佳莱在商城中宣称，这款产品使用了专利频谱面料，补充了人体生物电能，促进微循环，激发生命活力。根据和迩美商城的数据粗略一算，产品营收接近5000万元，不可不谓是和迩美目前的明星单品。

佳莱最畅销的产品则是贝莱奥牌富勒烯冻干面膜，该面膜号称使用了铁皮石斛提取物、透明质酸钠、芦荟精粹、β-葡聚糖、富勒烯等原料，能让护肤效果更充分、持久。和迩美商城数据显示，截至2023年5月26日，这款面膜的销量达到了20518套。再看同属美容系列和贝莱奥品牌的富勒烯精萃水和频谱面罩，销量也都不错，分别达到了14277套和3597套。不过，由于这几款产品的单价偏低，因此，这三款产品的销售总额也仅有HE&ME牌频谱负电位健康床垫的三分之一。

对于下一步的产品计划，佳莱董事长熊峰在以“创新，圆梦，我成功”为主题的2023年和迩美春季论坛上畅言，将推出便携式旅行睡眠床垫，豪言“把五星睡眠随身携带”。佳莱方面认为，便携式旅行睡眠床垫能适应多元化使用场景，小巧的身材不仅为佳人们带来更多场景的睡眠享受，也更适合随时随地的产品展示、展览和试睡体验。因为更加轻巧便携，经销商可以为更多客户提供上门服务。

和迩美商城

从一路向前到战略调整

一直以来，佳莱集团跟随 “一带一路” 国家战略，深耕中国，立足亚太，走向全球，立志打造世界瞩目的民族奢侈品牌。不过，受疫情和行业环境影响，至少在中国大陆，佳莱的发展受到了明显阻力。

本刊记者登入香港公司注册处综合资讯系统 (ICRIS) 查看后得知，佳莱品牌的运营主体是成立于2007年的佳莱（香港）国际科技发展有限公司（CANAI (HONGKONG) INTERNATIONAL TECHNICAL DEVELOPMENT CO. LIMITED），之后在2016年更名为佳莱国际(香港)有限公司（CANAI INTERNATIONAL (HONG KONG) COMPANY LIMITED）。

在香港公司成立后，佳莱相继开拓了马来西亚、台湾、澳门、泰国、韩国、印尼、法国等28个国家和地区的市场，尤其是在马来西亚开设了养生中心，下一步将开设中国台湾和泰国的养生中心。佳莱董事长熊峰在演讲中指出，佳莱以打造全球产业链为核心使命和长期价值。从不断拓展的市场版图看，佳莱的确在全球产业链上有所追求。

扎根中国大陆的佳莱科技有限公司也是佳莱国际(香港）有限公司对外拓展的一环。2010年，熊峰、但耀唐和广东喜喜投资发展有限公司共同注资成立了佳莱科技，深耕大陆市场。此后，这家公司先后取得了直销牌照和保健器械注册证，并在2017年、2018年连续取得二三十亿元的业绩，一度声势浩大。但受行业周期和疫情影响，佳莱在2019年后的发展有所失速。

最近几年，佳莱还曾尝试通过推广合舜荟项目以完善线下布局，时任佳莱副总经理兼合舜荟项目负责人的周连武曾豪言要在全球开设3000家合舜荟健康会所，并推动该项目上市。然而，受疫情影响，该项目目标并未实现。有知情者透露，该项目不属于直销板块，目前也非佳莱公司主抓战略工作之一。

如今，佳莱的业绩已大不如前，即使打造了和迩美品牌、上线了和迩美商城，也没能挽回颓势。根据商城提供的价格和销量，本刊记者粗略算出和迩美商城近三年的销售额不到3亿元。当然，有消息显示，佳莱目前的销售渠道包含线上自提、线下自提、微信小程序商城等多个销售渠道，仅统计线上小程序销量并不能完全体现佳莱的整体业绩表现。但无论怎样，现在的佳莱业绩与此前的高峰期显然没有可比性。只是在当前的大环境下，佳莱的如此表现也在情理之中。

希望在时间的田野上

本刊记者在调查中发现，佳莱经销商对前途的看法有些分化，有些已经撤离，有些坚持留守。

记者相继联系了5位在闲鱼上出售佳莱产品的卖家，他们几乎均向《知识经济》叫苦，表示“没市场”“经济不景气”。其中一位来自甘肃兰州的闲鱼卖家主页显示，她正以70元的价格出售官方定价数百元的内裤，现在还有大量存货。

针对闲鱼卖家的诉苦和网络低价货，有佳莱知情人士告诉本刊记者：“闲鱼上的卖家当然怎么说的都有了，他们又不是公司正规经销商。”该知情人士透露，佳莱公司近两年内特别关注产品零售价的稳定，相关产品均具有一物一码追溯系统，《经销商合同》中也明确解释了价格秩序管控的必要性及惩罚条例，很多销售低价货、扰乱市场价格秩序的经销商都被开除了。

而在另一方面，一些佳莱直销从业者仍在坚持。一位周姓经销商告诉记者，她是在一年前从事佳莱直销的。她认为，佳莱的产品更多关注的是高端人群，因此需要开拓高端人群的市场，所以她对佳莱的产品保持信心。

2023年3月6日，佳莱董事长熊峰在2023年和迩美春季论坛上表示：“公司会继续完善主打明星产品，希望在行业内通过元宇宙试衣间带去更多的方便。”他还期待，“站在2023年，我们深刻体会到创新带来的巨大能量，我们更有信心在未来的三年里更上一个台阶，在变化中成长，沿国家需要和高质量发展方向，打造享誉世界的中华民族品牌。”

三年疫情过去，很多中国直销企业都经历和佳莱一样的市场洗牌和业绩滞涨，大家也都在提出自己的新战略。佳莱的未来发展究竟会怎么样，还需要时间来检验。