2024年4月12~14日,“超越非凡”2024USANA葆婴全国经销商大会在厦门国际会议展览中心圆满举行,USANA高管和葆婴经销商们齐聚一堂,回顾过去一年的成就,展望中国市场的无限潜力。
上下同欲,USANA首席商务官聂怀禹率USANA葆婴管理团队齐跳科目三嗨爆全场。
2024USANA葆婴全国经销商大会更像一场盛大的健康嘉年华。
USANA自2010年进入中国市场,一直见证与参与中国健康产业的蓬勃发展。USANA葆婴则始终秉持“成为世界上最健康的大家庭”的企业愿景与初心,与中国健康事业同频共振。目前,中国已经成为USANA在全球最大的消费市场。USANA财报显示,2023年USANA全球净销售额为9.21亿美元,大中华区净销售额为4.76亿美元,占全球净销售额的51.7%。
01 USANA愿景始终如一
USANA葆婴能保持持续稳定的发展,愿景、使命、价值观是成长的底层逻辑和薪火相传的信念。
此次USANA高管天团空降年会现场,无疑为年会增添了更多的光彩。《知识经济》注意到,自去年7月1日USANA对外官宣USANA人事调整起,这是几位全球高管第一次以履新后的身份出现在USANA葆婴年会。这一变化不仅体现了公司管理层对中国市场的高度重视,更展现了整个管理团队在面对挑战时的坚定与稳健。
USANA董事会执行主席纪云基(Kevin·Guest)谈到,32年前,USANA创始人华斯博士就立下了“成为世界上最健康的大家庭”这一愿景——无论面临怎样的变迁,从未动摇。在这样的愿景之下,“健康、卓越、诚信、互助”这几个USANA的价值观则成为引导企业与经销商走正确道路、规避歧途的重要指引。
USANA董事会执行主席纪云基表示,“成为世界上最健康的大家庭”这一愿景无论面临怎样的变迁,从未动摇。
02 三项承诺专注未来发展
如果说愿景是企业发展的纽带,那么战略就是纽带中的一个个绳结,是纽带绵长不息的关键节点。坚守价值观、坚守直销和不断创新,就是USANA葆婴在中国市场能够不断突破的核心表述。
USANA总裁兼首席执行官吉姆·布朗(Jim·Brown)在此次会议上信心满满地表示,“2024年将是中国发展势头强劲的一年,中国市场始终是USANA大家庭中最大且最成功的市场。”
作为总裁,吉姆·布朗谈到他的首要任务就是要确保USANA在中国市场不断取得成功。吉姆·布朗加入USANA已经18年,自2010年USANA和葆婴携手以来,他就开始每年多次往返中国,他目睹了葆婴北京工厂从最初的想法和设计蓝图到如今建成为现代化、规模化的厂房,成长的美妙不一而足。
USANA总裁兼首席执行官吉姆·布朗表示,“中国市场始终是USANA大家庭中最大且最成功的市场。”
吉姆·布朗认为USANA葆婴在中国未来还拥有很多的可能性。首先,USANA财务状况健康,拥有着零债务和亮眼的资产负债表,32年来取得了令人难以置信的增长,在过去的32年里,USANA一直是全球TOP15的直销公司之一,这是USANA继续投资中国的底气;其次,USANA一直专注于履行企业社会责任,并取得了非凡的成就。
截至2023年底,优莎纳公益基金已在中国捐赠了超过2900万元人民币的善款和物资。“爱加餐”项目覆盖10个县,改善了50所学校的饮食,为2.5万人次的贫困儿童提供了超过114万份餐食。通过“乡村天使项目”,USANA葆婴为当地的乡村医生提供了关键医疗资源,并在中国乡村地区建立了4所康复小屋。2023年7月,USANA葆婴又发起倡议关注青少年体重干预项目,并与专家合作,从小培养孩子的健康理念,助力健康中国。
吉姆·布朗表示,USANA葆婴将精准定位,围绕三项承诺专注未来发展:第一,坚持秉承“成为世界上最健康的大家庭”的愿景,愿景会一直引领企业做出决定、抉择方向;第二,USANA葆婴坚定不移地致力于直销渠道和经销商的业务拓展;最后,持续加大投入,专注创新,USANA对中国市场充满信心,每年将继续投资数百万美元用于研发和创新,将继续开发一系列高端优质产品组合,满足世界各地特别是中国人群的需求,在技术创新上也将加大关注和投入,确保经销商拥有获得成功所需的有效工具。
03 坚持中国第一原则
鉴于中国市场的持续优异表现,扎根中国、深耕中国已经成为USANA公司管理层上下的一致共识。
USANA首席商务官聂怀禹表示,USANA坚持中国第一的市场策略,驱动中国市场成为全球市场永远的NO.1。
“USANA在中国处在历史上最好的时期,我们有好的平台、好的战略、好的团队和好的员工。坚持家庭第一,经销商第一,中国第一,我们就能持续创造无数个更多的第一,让中国市场成为我们所有人的骄傲,成为全球市场永远的NO.1。”在此次大会上,USANA首席商务官聂怀禹(Brent)全程使用中文演讲,他信心满满地表示,“中国的业绩占到全球的一半,活跃顾客数据占比更高。中国市场是全球绝对的第一。但是,中国市场成长的潜力仍然非常巨大,中国有4000万个社区、5亿个家庭、14亿人口等待我们去服务。我们将继续加大投资中国,增设生产线,扩大研发团队,增加数字化工具和业务创新方案。USNAN将永远扎根中国,服务中国。”
据了解,USANA在全球范围内搭建了一支拥有150多名科学家的研发团队。在中国,USANA葆婴已与北京中医药大学的近50名不同领域的专家展开合作。在年会现场,北京中医药大学校长徐安龙发布了校企合作三年来取得的阶段性成果:三项科研课题实现转化,为USANA葆婴新产品开发提供科学依据;采用中医西方方法验证现有产品效果及作用原理,或为新配方做出效果评价;采用基因层面的分子生物手段,解决原料防伪掺杂的难题,确保中药材原料的品质,确保食品安全。
2023年,USANA葆婴推出了“健康家庭“战略,包括健康个人、健康家庭、健康社区、健康国家四个方面。同时,USANA葆婴是营养、培养和教养“三养理念”的倡导者和践行者,一直致力于关注母婴及儿童人群的营养与健康,因此USANA葆婴“健康家庭”战略推出一周年,取得了的丰硕成果:截止目前,已与中国营养保健食品协会合作培养了近2万名公共营养师;举办了近200场健康中国行健康宣讲,覆盖约5万人。
聂怀禹也因此承诺,USANA要继续为中国培养3万名公共营养师,要带领经销商10年走遍中国最美的10所大学、10个世界最美的度假胜地,要在全国400个城市举办健康中国行,要服务中国50万健康家庭。
04 践行“五个1行动”
基于USANA的愿景与战略,同时积极响应“健康中国2030战略目标”,USANA葆婴将在2024年围绕“健康家庭”战略继续创新,并提出“五个1行动”,助力“健康家庭”战略更好的实施,共建共享健康未来。
USANA中国区总经理、全球副总裁王生提出“五个1行动”,助力“健康家庭”战略更好的实施,共建共享健康未来。
USANA中国区总经理、全球副总裁王生在此次会议上,详细解读了“五个1行动”的具体内涵。
首先是“1个手机号”,如今想成为USANA葆婴的优享会员,只需要手机号,即可一键注册,一键加购,一键解决。
其次是“1位健康懂行人”,中国有亿万个家庭,如果每个家庭都培养一位健康懂行人,让亿万家庭都实现了健康,那么健康中国的梦想就会实现。USANA葆婴将协助所有经销商、顾客学习营养知识,让他们用营养知识和USANA葆婴的优质产品照顾和服务自己的家庭。
去年USANA葆婴联合中国营养保健食品协会推出了公共营养师考试认证,受到了市场的热烈追捧。数以万计的经销商踊跃报名,很多顾客也希望报名参加,希望用知识照顾自己的家人。目前USANA葆婴已约有2万多人通过了公共营养师这一职业资格认证。这些人中很大部分是妈妈,特别是孕期和哺乳期的宝妈。
USANA葆婴是营养、培养和教养三养理念的倡导者和践行者。为了加强和展现USANA葆婴的优势,满足宝妈们的需求,USANA葆婴今年又顺势推出了母婴健康指导员培训认证。
母婴健康指导员是USANA葆婴与中国营养保健食品协会联合发起创立的培训课程,专注于母婴健康领域,具有先锋意义。USANA葆婴和协会共同联手,邀请国内顶尖的营养专家、母婴专家、金牌讲师以及经销商市场团队耗时一年,精心打造母婴指导员项目。课程融入USANA葆婴的系列产品,而贯穿整条脉络的则是USANA葆婴的三养理念,即营养、培养和教养。
第三,“1套优质产品”是家庭健康战略的基础之一。USANA在中国拥有4大系列,近80种产品,专注于细胞营养,并拥有Incellience细胞信号转导美国专利技术,具有差异化竞争优势。USANA葆婴致力于成为一个高端品牌,这涵盖了原料、工艺、质量和包装所有方面。USANA葆婴希望所有伙伴首先愿意自己消费USANA葆婴产品,其次愿意分享USANA葆婴产品,最后推动更多人购买USANA葆婴产品。
USANA葆婴产品是市场竞争的有力抓手,未来USANA葆婴在产品方向将秉承几个核心理念:1.专注细胞营养,强化差异化竞争优势;2.贯彻健康家庭,关注所有家庭、所有人健康;3.实践个性营养,提供量身定制科学营养解决方案;4.关注消费场景,即时满足消费需求。为了满足不同场景和即时性,公司会在产品包装、剂型、数量进行定制化研究,并提供完整的产品组合和解决方案。
第四,“1条成长之路”。USANA葆婴有一条传统的晋升之路。这两年,USANA葆婴在中国创新了一条有趣、好玩的全新发展之路、赋能之路。公司会一路陪伴葆婴事业伙伴成长,助力发展。伙伴的每一步都会增值,每一步都会回馈自己和家人。
除此之外,USANA葆婴还提供了一个极具吸引力的事业机会。一旦新伙伴开启事业之路,公司将会提供业务晋级专项培训、最美大学项目、家庭同学计划、最美假期、公共营养师和母婴指导员等一系列有趣的项目。在塑造新角色的同时,更为大家提供了展业的新话术和新角度,为行业注入了新活力。
最后,“1个惊喜促销”。USANA葆婴将限时推出回馈顾客计划,为更多会员和经销商开拓市场提供激励。
“五个1行动”的提出,让USANA葆婴事业更加落地和更具实操性。USANA葆婴服务50万中国家庭的目标,在USANA葆婴如此积极的战略和详尽的方案指引下将更加清晰,也将助推经销商市场拓展和USANA葆婴业绩再上新台阶。
从最初的企业愿景,到明确的战略规划,再到落地生根的具体举措,每一步都彰显着USANA葆婴深耕中国、服务中国的决心与信心。USANA葆婴“致力于成为全球最健康的大家庭”这一愿景与中国的“健康中国”战略不谋而合,体现了企业对于健康事业的深刻洞察与坚定承诺。
可以说,USANA葆婴在中国的发展,不仅仅是一个企业的成长历程,更是一个关于健康、关于责任、关于承诺的发展故事。USANA葆婴也用实际行动诠释了什么是真正的扎根中国、服务中国。在未来,我们有理由相信,USANA葆婴将继续在这片热土上深耕细作,为中国的健康事业注入更多的活力和动力。
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