10月26日,商务部、中央网信办、发展改革委印发《“十四五”电子商务发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》确立了“十四五”时期发展目标和2035年远景目标,首次建立电子商务发展主要指标体系。其中,《规划》提出,到2025年,我国电子商务高质量发展取得显著成效,电子商务交易额预期达到46万亿元。
由此可见,我国的电子商务有着广阔的发展空间,也将在“十四五”期间迈上新台阶。而对于近年来一直谋求转型的直销企业来说,电子商务也或将成为接下来发展的一个重点。换言之,《规划》的出台,将为直销行业的创新发展提速。
01
国家鼓励模式业态创新
直销企业可借机发展电子商务
关于电子商务的重要性,在《规划》中有着明确的表述。电子商务“是数字经济和实体经济的重要组成部分,是催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎,是提升人民生活品质的重要方式,是推动国民经济和社会发展的重要力量。我国电子商务已深度融入生产生活各领域,在经济社会数字化转型方面发挥了举足轻重的作用。”而在“十四五”时期,电子商务将“成为促进强大国内市场、推动 更高水平对外开放、抢占国际竞争制高点、服务构建新发展格局的关键动力”。
为此,《规划》中提出了“十四五”期间的七项主要任务。其中包括鼓励模式业态创新,推动社交电商、直播电商、内容电商、生鲜电商等新业态健康发展;包括引领消费升级,培育高品质数字生活,支持各类企业运用5G、人工智能、虚拟现实/增强现实、3D 打印等新技术构建形式多样的线上消费场景,探索人机互动新模式,培育高新视听新业态,创新网络消费方式,提升网络消费体验等。
从《规划》中提出的电子商务重要性以及一些主要任务中可以看到,发展电子商务对于推动我国数字经济发展有着重要作用。而在直销行业中,不少企业也在谋求数字化转型。所以,直销行业的现实发展趋势与《规划》是相一致的,直销企业也可以借机来发展电子商务,这也是推动企业数字化转型的有效途径。
在今年的第十七届直销产业发展论坛暨数字经济与商业模式创新峰会上,中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江就将以《数字经济崛起与中国直销的创新融合》为题,深入讲解直销行业在数字化领域中的探索,剖析行业高质量发展的方向与路径。
02
直销企业为什么要发展电子商务
《规划》中指出,电子商务是通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。关于直销企业能否开展电子商务经营活动,国家市场监督管理总局价格监督检查和反不正当竞争局曾表态,直销企业作为经营主体,在遵守《电子商务法》等相关法律法规的情况下,可以依法、依规开展电子商务经营活动。
直销企业不仅要可以开展电子商务经营活动,还要将其当成一个重点来发展。之所以如此,不仅仅是因为这是国家鼓励发展的重点,也是因为直销行业本身现阶段的困境所决定的。
首先,发展电子商务可以创新行业作业模式。线下沟通、会议曾是直销的优势,但新冠疫情的爆发给了直销线下作业模式沉重一击。与此同时,一些新兴商业模式如社交电商、直播电商等,更多依赖线上的作业模式也对直销形成了严重挑战。所以,直销需要创新作业模式,发展电子商务是一条有效途径。
第二,发展电子商务可以为行业引入新生力量。年轻化是近几年行业内提到较多的一个词,其一方面的含义就是从业人群的年轻化。现在的社交电商、直播电商等模式的从业者更多的是90后及00后,但直销的从业者更多集中于60后、70后、80后。直销行业的长久发展,在于能够有源源不断的新鲜血液注入,就需要吸引更多的年轻从业者。电子商务更能符合这些年轻从业者的癖好,满足他们多元化的需求。
第三,发展电子商务能适应消费习惯的改变。消费习惯正在发生改变,传统的销售渠道也正在发生变化,互联网改变了企业同消费者的接触及价值创造方式。现在的新兴商业模式以及电商平台的发展,让直销拥有了更多竞争者。以保健品为例,消费者购买保健品的途径更加多样,消费者更注重产品的好评率和价格。相较之下,直销没有太多优势。所以,发展电子商务可以拓宽产品销售渠道,让行业更能适应消费者习惯的改变。
发展电子商务对于很多直销企业而言,会存在诸多困难,也可能会让企业多年的发展模式发生重大改变。但在大势面前,就是要看格局、看魄力、看能否顺势而为。借着三部委发布《规划》的契机,直销企业理应抓住机遇,将电子商务纳为重点发展战略,找到新的发展方向。
当然,这也并不是说完全的转型开展电子商务,放弃原本多年经营的直销模式。而是要找到与企业自身发展的契合点,将两者的优势充分发挥出来。非此即彼的做法往往让企业发展陷入死胡同,融合才能更有未来。
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